Neem contact op met Centrum voor Mondzorg Tanthof in Delft voor een stralend gebit
Wilt u een afspraak maken, wijzigen of heeft u een (spoed)behandeling nodig?
Bel onze receptie op: 015-2617103.
Voor overige vragen kunt u ook een mail sturen of het contactformulier invullen.
Voor rechtstreeks contact met een tandprotheticus in het centrum, vindt u informatie op www.kunstgebitdelft.nl
of bel: 015-2144410
Bent u tevreden over uw gebit, vertel het een ander. Ontevreden? Vertel het ons!
Inschrijfformulier nieuwe patiënt
Let op: U bent pas ingeschreven bij ons wanneer wij u telefonisch hebben benaderd.
Indien u meerdere personen wilt inschrijven, graag het inschrijfformulier invullen per persoon.
Tandartsen en mondhygiënisten nemen nieuwe patiënten aan. Schrijft u zich via onderstaand formulier in, dan zullen wij u benaderen om het te bevestigen.
-
Klachtenregeling
Doe uw mond open
Mocht het een keer voorkomen dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig informeerden of behandelden? Doe dan uw mond open! Vraag ons om een verhelderend gesprek. Uw tandarts kan dan nog eens uitleggen waarom hij of zij iets op een bepaalde manier deed. U kunt dan gezamenlijk zoeken naar een oplossing.
Soms is het vertrouwen hierna nog niet genoeg hersteld. U heeft dan de mogelijkheid om een andere tandarts een second opinion (tweede mening) te vragen. De mening van een tandarts die niet bij het conflict is betrokken, kan uw eigen visie bevestigen, nuanceren of een geheel nieuw inzicht geven. Wellicht is deze tweede mening aanleiding voor u of uw tandarts om het eigen standpunt te heroverwegen.Klachtenregeling
Als u er met uw tandarts toch niet uitkomt, kunt u kosteloos gebruik maken van de klachtenregeling waar elke tandarts bij aangesloten is. De klachtenfunctionaris kan u hulp bieden bij het oplossen van uw klacht, door u te adviseren en zo nodig te bemiddelen tussen u en uw tandarts. De klachtenfunctionaris kan besluiten om uw klacht ter beoordeling voor te leggen aan deKlachtenonderzoekscommissie.
Onze klachtenregeling is in lijn met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz) en door de Consumentenbond goedgekeurd.
Mocht uw klacht ook na tussenkomst van de klachtenfunctionaris nog niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan kunt u zich wenden tot de Geschilleninstantie Mondzorg. Voor behandeling door de Geschilleninstantie Mondzorg is €75,- griffiegeld verschuldigd.